RSS

Москвичи решают 1.5 тысяч проблем ежедневно через "Наш город" - Собянин

12:44 01.09.2015

Мэр Москвы Сергей Собянин

Мэр Москвы Сергей Собянин во вторник, 1 сентября, провел заседание Правительства столице. Речь шла о работе портала «Наш город». Так, по словам Сергея Собянина, каждый день через портал решается порядка 1, 5 тысячи проблем москвичей.

Столичный градоначальник также отметил, что портал значительно облегчил способ связи с городскими властями.

- Портал стал действительно популярным механизмом народного контроля. За год количество активных участников выросло более чем в два раза, - сказал Сергей Собянин.

Столичный градоначальник также подчеркнул, что портал «Наш город» не только упростил взаимодействие между населением и городскими властями, но и сократил время ожидания на рассмотрение вопроса. В настоящее время ответ приходится ждать всего лишь в течении 8 дней, тогда как во время письменных заявлений вопросы решались в течение 30 дней.

В основном жалобы от горожан приходят на дорожные объекты, в частности на плохое дорожное покрытие, неисправные светофоры, поврежденные остановки.

Напомним, портал «Наш город» был создан 4 года назад по инициативе мэра Москвы. Его основная цель – выстроить конструктивный диалог между властью города и жителями по решению вопросов, связанных с городским хозяйством. Портал работает следующим образом: сбор информации о проблеме - определение ответственных за ее решение и сроков – устранение проблемы – публичный отчет – независимая проверка.

Для того, чтобы задать вопрос через портал «Наш город» необходимо пройти сначала несложную регистрацию. После поступления заявки от горожан сотрудники портала направляют запрос в ответственный орган исполнительной власти. Вопрос рассматривается в течение 8 дней.

По состоянию на 31 августа этого года на портале зарегистрировалось более 600 тысяч москвичей.

В I полугодии 2015 года на портал поступала 21 тысяча обращений в неделю, а это в 2,3 раза больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Всего за этот период было решено 270 тысяч вопросов. Из них 88 процентов были решены в течение 8 рабочих дней. 

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати