В Москве откроется «горячая линия» для помощи гражданам, которые столкнулись с ущемлением прав потребителей. Консультативную работу проведут сотрудники Управления Федеральной службы по надзору.
Отметим, что телефонную помощь начнут оказывать уже с 1 октября этого года. Получить ответы на вопросы, связанные с нарушением закона «О защите прав потребителей» горожане смогут, позвонив по номерам 8-495-68-19 и 8-495-692-01.
Кроме того, для жителей Москвы будут доступны очные консультации по следующему адресу: улица Кузнецкий Мост, дом 1/8.
Прежде всего консультация поможет тем, кто хочет решить проблемы, возникшие при взаимодействии с недобросовестными торговыми организациями. Специалисты внимательно изучат ситуацию и постараются в кратчайшие сроки разобраться с возникшей проблемой.